Veelgestelde vragen over springkastelen

Springkastelen vragen en antwoorden:

Het springkasteel staat op een het begint plots te regen?

  • Bij regen of buien laat u het springkasteel gewoon op staan zodat het regenwater op het dak en muren valt en een minimum van regen in het kasteel valt .
  • Wanneer u het springkasteel zou aflaten en in de regen zou laten liggen kan het water binnendringen in het kasteel met blijvende schade tot gevolg.
  • De blazer is beveiligd tegen de regen en mag zeker niet afgeschermd worden.
  • Hoewel onze springkastelen meestal voorzien zijn van een dak kunnen wij niet garanderen dat het springkasteel aan de binnenkant volledig droog blijft.
  • Na de regen kan dit met een handdoek of dweil gedeeltelijk droog geveegd worden, waarna het springkasteel vanzelf verder opdroogt.
  • De luchtbelletjes die je ziet op een nat springkasteel is de lucht die ontsnapt via de naden.

Er dreigt storm wat met het springkasteel?

Tijdens of juist ervoor het stormweer:
  • Trek de stekker uit van de blazer !!
  • Verwijder de blazer van het springkasteel.
  • Open de ritsen aan de zijkant van het springkasteel, zodat de lucht snel kan ontsnappen.
  • Duw de muren en ander obstakels van het springkasteel naar binnen en vouw het springkasteel dubbel (zodat de onderzijde van boven ligt)
  • Indien mogelijk probeert u het springkasteel op een beschutte plaats te leggen.
Na het stormweer:
  • Springkasteel terug open plooien.
  • Ritsen aan de zijkant terug sluiten.
  • De blazer terug aansluiten en aanzetten.
  • Het springkasteel zoveel mogelijk droog maken met handdoek.
  • De kinderen kunnen terug springen op het springkasteel.
Zijn wij verplicht een extra verzekering afsluiten ?
  • De huurder van het springkasteel is steeds verantwoordelijk voor ongevallen of schade aan het springkasteel tijdens de huurperiode.
  • In de meeste gevallen wordt dergelijk risico gedekt door de familiale verzekering of de burgerlijke aansprakelijkheid.
  • Voor meer informatie hieromtrent kan u best even contact opnemen met uw verzekeringsagent.
Belangrijke punten waar men moet op letten ?
  • Zorg dat er steeds toezicht is door minstens 1 volwassenen.
  • Laat de kinderen steeds hun schoeisel uitdoen en geen scherpe voorwerpen in het springkasteel
  • Nooit meer kinderen toe laten op het springkasteel dan voorgeschreven.
  • Laat geen kinderen toe die ouder zijn dan de toegelaten maximumleeftijd (16 jaar).
  • Wanneer het leeftijdsverschil tussen de jongste en oudste kinderen te groot is kan u ze best in groepjes laten springen, daar de oudste kinderen meestal wat “enthousiaster” zijn dan de jongste kinderen.
  • Het springkasteel mag nooit afgelaten worden wanneer er zich nog kinderen in het springkasteel bevinden
  • Laat de kinderen nooit op de muren klimmen, aan de muren trekken of hangen: dit is niet alleen gevaarlijk omdat ze hierdoor uit het springkasteel kunnen vallen, het betekent tevens een grote kans op materiële schade dewelke verhaald kan worden op de huurder ! springkastelen zijn gemaakt voor kinderen, niet voor volwassenen !
Hoe en wanneer gebeurt de betaling ?
  • De betaling gebeurt contant bij levering van het springkasteel.
  • Wij vragen geen borg of voorschot.
Kunnen wij het springkasteel komen afhalen ?
  •  Ja, de meeste springkastelen kunnen ook afgehaald woorden (niet allemaal).
  • Het is wel belangrijk dat u eerst de voorwaarden even doorneemt, lees ze hier.
  • Belangrijk is ook dat u het springkasteel terug goed oprolt, hoe? vindt u hier 
Wanneer gebeurt het leveren en ophalen van het kasteel ?
  • Het juiste uur van leveren en terug ophalen van de springkastelen worden de week voor de levering afgesproken via mail.
  • Wij beginnen omstreeks 8 uur s’morgens en wij halen de springkastelen terug op tot +/- 24u.
  • Andere uren zijn zeker bespreekbaar.
Wat bij slecht weer en u wil het springkasteel annuleren?
  • De reservatie van het springkasteel kan steeds kosteloos geannuleerd worden bij slecht weer, zelfs tot een uur voor het afgesproken uur van plaatsing.
  • Bij zieke of een andere reden gelden dezelfde voorwaarden.
  • U bent niet verplicht een andere keer te huren of kosten te betalen.
Wat is er niet toegelaten op het springkasteel ?
  • Schoenen
  • Drank
  • Eten
  • Huisdieren
  • Zand
  • Water
  • Speelgoed
  • Scherpe voorwerpen
  • Confetti
Op welke ondergrond moet een springkasteel staan ?
  • Een springkasteel moet altijd op een vlakke ondergrond geplaatst worden, plaats het bij voorkeur op een zachte ondergrond zoals gras.
  • Ook een ondergrond als asfalt, beton, klinkers is geschikt.
  • Het kasteel mag in geen enkel geval geplaatst worden op steenslag, zand wit of zwart, op oneffen terrein of plaatsen waar puntige voorwerpen voorkomen.
Hoeveel plaats moet er voorzien worden voor het springkasteel ?
  • Rond het springkasteel moet er een vrije ruimte zijn van minimaal 1 meter.
Welke voorzieningen moeten getroffen worden bij levering van het springkasteel ?
  • Wij hebben minstens een doorgang nodig van +/- 1 meter, is een beetje afhankelijk van de grootte van het springkasteel.
  • Hoe groter het springkasteel hoe groter de doorgang moet zijn .
  • Indien u in een rijhuis woont en wij moeten door uw huis om het springkasteel in de tuin te zetten, gelieve dit te melden bij de reservatie.
  • Wij vragen dat u een verlengsnoer klaar legt op de plaats waar het springkasteel moet komen, de blazer van het springkasteel werkt op een net van 220V (18A).
  • Rol een verlengsnoer op een haspel steeds volledig af om oververhitting te voorkomen.
Hoe werkt een springkasteel ?
  • Een springkasteel wordt continu opgeblazen door een blazer.
  • De lucht ontsnapt langs de naden, daarom gaat een springkasteel langzaam af als de blazer stil valt.
  • Kleine luchtbelletjes die je ziet in een nat springkasteel is de lucht die uit de naden ontsnapt.
  • Om het springkasteel snel leeg te laten, zijn er aan de achterzijde of zijkanten 1 of meerdere ritssluitingen om de lucht snel te laten ontsnappen.De blazer van het springkasteel verbruikt een 1500 Watt/uur., ongeveer 0,30 €/uur.
  • Een springkasteel weegt al snel 100 kg, grote springkastelen wegen tot 200 kg en meer.